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【インドネシア】インドネシアのデジタル技術セクターの奇跡

（当該記事は、AI翻訳ツールを使用して英語記事から翻訳しています。英語が苦手でない方はぜひ英語でお読みください。 英語記事はこちら）

アジアで台頭するデジタル市場といえば、ハイテクに精通した人口が増え、世界的な企業も増えているインドや中国に注目する人が多い。しかし、東南アジア最大の経済大国であり、世界第16位の経済大国である東南アジアが、デジタル・テクノロジー産業で大きく躍進していることに、ほとんどの人は気づいていない。

インドネシアは、非常に強力で独立したeコマース・エコシステムに牽引される国家として、急速にデジタルのマイルストーンを獲得しつつあり、大きな注目を集めている。東アジアや東南アジアの他のデジタル技術主導の企業とは異なり、インドネシアは、確立されたセクター、ダイナミックなビジネスの伝統、技術志向の学術セクター、革新的な政府プログラムを享受していなかった。こうした要素がない、あるいは欠けているにもかかわらず、インドネシアは独自の数十億ドル規模のプラットフォーム、スーパーアプリ、成功した新興企業の数々を生み出してきた。実際、インドネシアは世界で最も急成長している電子商取引市場のひとつになろうとしており、2030年までに3600億米ドルの価値を達成することを目指している。研究者の中には、2023年には約2,500社になると指摘する人もいる。

ローカル・タレントの紛れもない力

ほとんどが外国の技術やプラットフォームに依存している他の地域諸国とは異なり、インドネシアは、国のニーズに直接対応するネイティブなプラットフォームやソリューションを開発することができた地元の才能の助けを借りて、デジタル部門をジャンプスタートさせ、変革することができました。ライドヘイリング・サービスのGojekや、TokopediaやBukalapakのようなeコマース・プラットフォームがその好例で、いずれも新しい産業と雇用機会を開拓した。これらの企業は、ウェブサイトやアプリ、システムの主要言語としてインドネシア語を使用しているだけでなく、オンボーディングや取引から配送に至るまで、現地で統合されたサービスを提供することができた。

例えば、ライドヘイリングプラットフォームとしてスタートしたGojekは、最終的には、最初の輸送・配送サービスから、電子決済、保険、投資、チケット予約まで、20以上のサービスや機能を包括的かつシームレスなプラットフォームとして提供するモバイルスーパーアプリとなった。

他国では地元にこだわることは逆効果かもしれないが、インドネシアの新興企業は10億ドル規模の企業に成長し、成長を続けている。Bukalapakは最終的にインドネシア初のテック・ユニコーンとなり、2021年にインドネシア証券取引所に上場した際には75億米ドルの評価額を獲得した。GojekとTokopediaは合併してGOTOとなり、300億から400億米ドルの評価額を得て、2022年に上場した。Gojekのドライバー・パートナーは現在270万人で、国際的ライバルのUberの世界のドライバー540万人と比べるとかなり多い。

2022年には国内総生産（GDP）の最大2.2%に貢献するインドネシア最大級の企業として、ゴトーはインドネシア人の日常生活に欠かせない存在となっている。ゴトーは、何百万人もの人々に日常生活に不可欠なサービスを提供し、仕事とビジネスの機会を提供している。実際、年間取引件数は6,380万件にのぼり、1,770万人の加盟店が参加している。

政府の強力な支援と参加

革新的な取り組みを支援することに関しては、インドネシア政府も例外ではない。研究開発（R&D）の一元化は政府が主な貢献者であり、民間部門の支出は20％程度に過ぎないからだ。2021年、政府は研究開発を国家研究革新庁に一元化したが、これはシンガポール政府のアプローチに似ている。

今日、インドネシア政府はデジタル技術業界の先進的な発展に積極的に関与しており、プログラムの正確性、監視、不正行為の削減を強化することで、プログラムを強化するためにデジタルソリューションを採用している。2017年、政府は現金給付プログラムに電子決済を採用し、2年間で1,200万人以上の低所得層のインドネシア人が貯蓄口座を利用できるようになり、金融包摂につながった。このプログラムを改善するための今後の計画には、生体認証やデジタル台帳技術が含まれる。

現在、インドネシアの国民IDプログラムは、デジタル化によってほぼ全国民を網羅している。政府の国立データセンターには、個人情報、顔写真、バイオメトリクスが安全に保管されており、個人情報を必要とする金融口座の新規開設は数分で完了する。物理的なIDは間もなく完全にデジタルIDに置き換えられ、包括的なデジタル化が促進される。

インドネシアのデジタル技術と電子商取引の成長には、地域によってはインターネットの速度やアクセスが限られているなど、まだ課題がある。デジタルリテラシーは依然として低く、中小企業は電子商取引の可能性をまだ十分に理解していないため、富裕層と貧困層の間にデジタルデバイドが残っている。多くの政府機関にとって、国のデータ記録はまだ初期段階にあり、法律や規制もまだ十分に実現されていない。こうした継続的な課題にもかかわらず、インドネシアが過去に大きなハードルを乗り越えてきたことは注目に値し、長期的にはさらなる勝利を得ることができるだろう。

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• 2023/09/05
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